Conditions générales de vente et d'utilisation

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Article 1: Mentions Légales

THE FOX IN THE WOOD est une société en auto-entreprise, numéro de SIRET 81761829100014.
Selon l’article 293B du CGI la TVA est non-applicable.

Adresse : 2 Bis Avenue des Terrasses, 13260 CASSIS.
Site : http://www.thefoxinthewood.fr
Contact : serviceinthewood@gmail.com

Article 2 - Service Clients

Le service clients THE FOX IN THE WOOD est à votre disposition par email : serviceinthewood@gmail.com

Article 3 : Charte de qualité

Tous nos produits sont garantis fabriqués en FRANCE.

Article 4 – Présentation des produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de THE FOX IN THE WOOD ne pourrait être engagée.
Toutes les descriptions et photos présentes sur le site ont pour objectif de représenter les produits à la vente et n'ont qu'une valeur indicative. Ces photos, tout comme les textes illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel.

Article 5 – Prix

Les prix sont indiqués en EUROS (€) et comprennent les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits mais pas les frais d'expédition.
Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs indiqués sur le site http://www.thefoxinthewood.fr au moment de votre commande.
Nous vous informons qu’en cas d’affichage d’un prix erroné, manifestement dérisoire, quelle qu’en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique…), la commande –même validée par nous- sera annulée, ce dont nous vous informerons dans les meilleurs délais. Vous serez alors en mesure, si vous le souhaitez, de repasser votre commande au prix corrigé et exact.

Article 6 : Disponibilité des produits

Nos offres de produits proposés sur le site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit après avoir passé votre commande, nous nous engageons à vous en informer dans les 7 jours et à vous indiquer le délai d'attente pour la réception de ce produit.

Article 7 : Validité de la commande

Pour toute commande validée par le consommateur sur le site Internet http://www.thefoxinthewood.fr reconnaît, en acceptant préalablement les présentes conditions générales, être parfaitement informé du fait que son accord concernant son contenu ne nécessite pas de signature manuscrite.
Lors de la confirmation de votre commande matérialisée par l'envoi d'un email, vous déclarez accepter le contenu de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Votre commande sera alors traitée afin que vous puissiez recevoir votre colis. Vous pouvez imprimer votre bon de commande. Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse email. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact qui vous sera facturé et les modalités de livraison de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction. Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Ces conditions générales de vente expriment l'intégralité des obligations et des droits des deux parties. Aussi, le consommateur est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans les dites conditions.

Article 8 - Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue :
par carte bancaire via le système de paiement sécurisé http://www.paypal.fr et Stripe;
Suite à l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra régler l’intégralité du montant de la commande, qui ne sera envoyée qu’à réception du règlement et de sa validation par la banque, le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande d’un acheteur avec lequel il existerait un litige de paiement antérieur.

Article 9 : Conditions de livraison

A l'adresse de votre choix, conformément aux éléments que vous nous aurez fournis, les produits pourront être livrés dans la France. THE FOX IN THE WOOD décline toute responsabilité en cas de retard ou d'absence de livraison ayant pour origine la transmission d'éléments erronés ou incomplets concernant l'adresse de livraison que vous nous aurez indiqués. Vous serez livré dans un délai moyen de 3 à 5 jours à compter de la validation de votre bon de commande. Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de livraison à la réception des dites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, transmises par écrit dans les cinq jours suivant la livraison par courriel à serviceinthewood@gmail.com

Article 10 : Retour des produits

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la Consommation, pour toutes opérations de ventes à distances, l’acheteur dispose d’un délai de sept jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l’exception des frais de retour. Toute défectuosité concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé) devra impérativement être notifiée le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception au service clients de THE FOX IN THE WOOD par email adressé à serviceinthewood@gmail.com. THE FOX IN THE WOOD ne rembourse ni échange les articles soldés ou en promotion.

Article 11 – Réseaux sociaux

Les utilisateurs du site http://www.thefoxinthewood.fr sont autorisés à s’inscrire sur la page d’Instagram du site: thefoxjewelry. En adhérant à cette page Instagram, l’utilisateur s’oblige à respecter la totalité des conditions d’utilisation d’Instagram.
En respect les conditions d’utilisation d’Instagram, nous nous engageons à utiliser le profil qu’à des fins d’informations et ne jamais vendre de données utilisateurs provenant directement du site Instagram.

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Article 12 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments, marques, dessins, modèles, logos, musiques, graphiques, etc. figurant sur le site http://www.thefoxinthewood.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de THE FOX IN THE WOOD. Tous les modèles présentés dans ce site sont protégés par la loi sur la propriété intellectuelle (articles L111-1 et suivants du code de la propriété intellectuelle).
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Article 13: Crédits

Concept et production:
Ce magasin en ligne a été créée en utilisant Jimdo, consultez le site internet http://www.jimdo.com pour des nouvelles et des conseils sur la vente en ligne et la gestion de votre site de commerce électronique.

Hébergement:
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